400電話辦理有何常見問(wèn)題?
編輯:俏號(hào) 日期:2016-09-06
400電話辦理的客戶越來(lái)越多,打電話咨詢400電話問(wèn)題的客戶也越來(lái)越多。俏號(hào)400客服每天都在和不同的客戶接觸遇到很多差不多的問(wèn)題。小編從客服那了解到一些常見的400電話辦理前會(huì)有的疑問(wèn)在這里為大家來(lái)做個(gè)普及。
400電話申請(qǐng)的主叫問(wèn)題,這里小編說(shuō)的主叫,是400電話辦理方的主叫,有很多的朋友都會(huì)問(wèn)客服,如果我辦理了400電話,那是不是我用這個(gè)400電話綁定了的電話打出去,對(duì)方的電話上會(huì)顯示400號(hào)碼還是顯示我原本電話的號(hào)碼呢?答案是:只會(huì)顯示你原來(lái)電話的號(hào)碼,因?yàn)?00電話一般都要綁定多部電話,如果都打出去顯示同一個(gè)號(hào)碼,那豈不是亂套了。
400電話申請(qǐng)的地域性的問(wèn)題,有非常多的做外貿(mào)生意的老板都來(lái)咨詢過(guò)客服,這個(gè)400電話能不能在辦理之后,外國(guó)的電話也能夠撥打,答案是:不能。因?yàn)?00電話的收費(fèi)模式是雙向收費(fèi),主叫只收取市話費(fèi),但是國(guó)外撥打進(jìn)來(lái)的時(shí)候,計(jì)費(fèi)方式肯定是不一樣的,所以國(guó)外一般都不能撥打國(guó)內(nèi)的400電話,這點(diǎn)我們的400電話部門就有血的教訓(xùn)。
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