企業(yè)使用400電話的技巧

編輯：俏號    日期：2017-07-05

雖然現(xiàn)在有很多企業(yè)已經(jīng)開通了400電話，但是有些企業(yè)對400電話的使用方式還不是很清楚。那么下面簡單說下400電話的使用技巧。

設(shè)置接聽順序：400電話呼叫順序主要分三種：一種是順序方式，按照后臺綁定電話的順序，總是優(yōu)先分配給排在前面的綁定電話，當(dāng)排在前面的號碼不能接通（占線，無人接聽，無法接聽）的情況下才轉(zhuǎn)到下一個號碼。另外一種是隨機(jī)分配，隨機(jī)轉(zhuǎn)移給所有綁定的號碼。還有一種是循環(huán)接聽，當(dāng)后臺綁定N+1個號碼時，系統(tǒng)就會按N+1來循環(huán)接聽。企業(yè)可以按照自身需求設(shè)置。

彩鈴設(shè)置：如果綁定號碼本來有總機(jī)或彩鈴，如果400電話后臺綁定被叫是一個總機(jī)號，那么當(dāng)有呼入時,總機(jī)會自動接通,同時能聽到總機(jī)播放的彩鈴,但在400上設(shè)置的彩鈴會因為等待時間短而聽到很短的彩鈴。這一點企業(yè)也需要注意。

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