現(xiàn)在的企業(yè)依靠400電話改進服務質量

編輯：俏號    日期：2017-07-05

　　擴大市場空間，很重要一點就是企業(yè)是否具有現(xiàn)代通訊手段，因為這是市場的關注，也是市場營銷中客戶選擇的重點。企業(yè)辦理400電話改進服務質量，為消費者送去滿意的服務。

　　商家開通了400電話后，既提高了商家的誠信，又為消費者帶來服務上的放心與滿意，所以，許多開通400電話的商家銷售明顯增長。400成為餐飲企業(yè)加快發(fā)展助力器，由于企業(yè)充滿了活力，相應地促進了社會經(jīng)濟發(fā)展，同時帶來了市場繁榮和社會消費水平的不斷提高。市場競爭對商家來說如何強化服務是一項重要內(nèi)容，作為經(jīng)銷者任何情況下都不能忽略了服務這個主題。

　　企業(yè)開通全國統(tǒng)一的服務熱線400電話，可加寬服務渠道，并及時傾聽消費者的聲音。通過收集消費者意見和建議并進行梳理，為改進為消費者服務，制訂有效措施供依據(jù)。

　　企業(yè)能滿足消費者的服務需求，就等于贏得了消費者，贏得了市場。一般來說，企業(yè)、商家及服務型企業(yè)等都有投訴處理程序，為方便消費者投訴和提出批評意見等，設立了以400電話為中心的服務平臺，這是企業(yè)體現(xiàn)優(yōu)質服務的重要舉措。有了 400電話辦理 ，可完善消費者投訴的處理機制，持續(xù)提高消費者對投訴處理過程及結果的滿意度，以爭取更多的消費者。400電話辦理助企業(yè)服務水平提高，換來的是消費者的信任和經(jīng)濟效益的增加。

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