商家應(yīng)用400電話是消費(fèi)者滿意的關(guān)鍵

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-24

某商場(chǎng)調(diào)查問卷主要從了解銷售活動(dòng)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面入手，以檢驗(yàn)消費(fèi)者對(duì)商場(chǎng)服務(wù)以及產(chǎn)品品牌的滿意度。在收回的幾百?gòu)垎柧碇校瑤缀?00%的消費(fèi)者都選擇了其中“品牌效應(yīng)”和“商場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量好”兩項(xiàng)。也就是說，消費(fèi)者購(gòu)買家商品首先是看重品牌，其次就是看商場(chǎng)為消費(fèi)者服務(wù)的質(zhì)量。

作為商場(chǎng)如果服務(wù)工作跟不上，那么商品就形同了展品，消費(fèi)者也不會(huì)問津。況且由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者對(duì)商家服務(wù)不滿意注定轉(zhuǎn)移到其它商家,可見，商場(chǎng)400電話申請(qǐng)是消費(fèi)者滿意的關(guān)鍵。

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