400電話與企業(yè)營銷同在

編輯：俏號    日期：2017-07-24

從企業(yè)單位到小的集團(tuán)公司，似乎每個企業(yè)都有400電話。400電話就像一個明星一樣，得到越來越多企業(yè)的追捧。

400電話的語音導(dǎo)航功能，可以讓客戶根據(jù)語音提示自行按鍵操作，快速轉(zhuǎn)接到客戶訴求部門，避免了普通電話人工傳達(dá)的費(fèi)時費(fèi)力和傳達(dá)障礙，讓客戶享受更便捷、人性化的服務(wù)。

400電話有強(qiáng)大的商務(wù)辦公功能：外呼功能、來電和掛機(jī)短信功能、防偽標(biāo)識查詢系統(tǒng)、人工坐席前臺服務(wù)等。企業(yè)的服務(wù)因為這些變得更專業(yè)、更規(guī)范、更透明，提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)和水平。

幾乎所有形式的廣告上都有400電話的身影，400電話像一個符號，是企業(yè)的實(shí)力形象、企業(yè)的正規(guī)化、規(guī)范化的象征。如果一個企業(yè)沒有400電話，會讓客戶對企業(yè)及產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑。這樣企業(yè)流失的不僅僅是一個客戶，而是一整片有品牌意識的高端客戶群體。

400電話，在消費(fèi)者心目中的地位和影響是深遠(yuǎn)的。400電話象征著企業(yè)的品牌形象，象征著企業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，象征著企業(yè)的綜合實(shí)力，是企業(yè)必不可少的營銷工具。400電話。和企業(yè)營銷同在。

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