400電話資訊中心
避免說消極的話，400電話客服中心有妙招
編輯：俏號 日期：2017-07-24
你的員工可能會因為一時的語言不當而不小心讓客戶感到不安。消極語言可能看似無害，但是會讓客戶認為你的員工幫不上忙。
400電話客服中心定期培訓，確保座席減少或者最好避免說消極的話。一般地會從以下5個方面下手：1)制定和實施獎勵計劃；2)讓座席參與辦公家具等設(shè)備的選擇流程；3)讓業(yè)績突出者在值班表選擇上享有優(yōu)先選擇權(quán)；4)將客戶感謝信張貼在每個人都可以看到的位置；5)與座席分享成果——不僅僅是ACD統(tǒng)計數(shù)據(jù)，而且還有銷售收入和公司業(yè)績。
本文由俏號網(wǎng)400電話編輯
- 猜你喜歡
聯(lián)通400電話可以轉(zhuǎn)接手機嗎
聯(lián)通400電話開通之后是可以轉(zhuǎn)手機的。 聯(lián)通400電話 開通之后有管理后臺，綁定電話在后臺提交即可， 手機固定電話 均可，移動聯(lián)通 為什么辦理400電話價格不一樣
- 【為什么辦理400電話價格不一樣】辦理400電話的時候有人會發(fā)現(xiàn)價格不一樣，這是由于號碼不同、所選功能不同，經(jīng)銷商不同造成的價格不同
開通的企業(yè)400電話可以不同時間段播放不同彩鈴嗎
- 【開通的企業(yè)400電話可以不同時間段播放不同彩鈴嗎】【開通的企業(yè)400電話可以不同時間段播放不同彩鈴嗎】400電話炫鈴功能可以實現(xiàn)這個需求。炫鈴是400電話的一個增值業(yè)務(wù)，只要開通炫鈴功能，
400電話業(yè)務(wù)和功能有哪些？
- 【400電話業(yè)務(wù)和功能有哪些？】 很多客戶在辦理400電話業(yè)務(wù)的時候講到對400電話的誤解，有這么3條，下邊就為大家詳細的講解一下400電話到底是什么 1 400電話是免費電
- 400電話申請流程
- 選號碼、選功能、選套餐
- 簽約付款、鎖定號碼
- 提交實名認證材料
- 開通服務(wù)
開號必讀
400電話常見問題
- 聯(lián)系我們
- 全國400服務(wù)熱線
- 400-9292-888
