為何稱400電話是智能電話

編輯：俏號(hào)    日期：2018-01-24

隨著辦理400電話的企業(yè)用戶不斷的增加，400電話服務(wù)商也是加大了宣傳力度，服務(wù)商們都表示400電話為智能電話，能夠更好的幫助企業(yè)管理整個(gè)通信系統(tǒng)，還能有效的提升企業(yè)形象，那么為什么稱400電話是智能電話呢?主要是哪些方面體現(xiàn)了400電話是智能電話。

事實(shí)上400電話是運(yùn)用智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的。所謂智能網(wǎng)是在原有通訊互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上為用戶提供新業(yè)務(wù)而設(shè)置的附加互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)，它的最大特點(diǎn)是將互聯(lián)網(wǎng)的交流功用與控制功用分開。由于在原有通訊互聯(lián)網(wǎng)中采用智能網(wǎng)能力可向用戶提供業(yè)務(wù)特性強(qiáng)、功用片面、靈敏多變的移動(dòng)新業(yè)務(wù)，具有很大市場(chǎng)需求，因此，智能網(wǎng)已逐步成為現(xiàn)代通訊提供新業(yè)務(wù)的首選處置方案。400電話的智能體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

一、400電話呼叫中心的功用，不只可以即時(shí)檢查來電號(hào)碼，還可以控制話費(fèi)的交納，比如這個(gè)月我本人等公司在400電話上頭的預(yù)算是500元，那么我本人等可以在后臺(tái)管理系統(tǒng)設(shè)置我本人等的月最高限額為500元，那么當(dāng)經(jīng)過400電話轉(zhuǎn)接過來的電話資費(fèi)抵達(dá)500元上限的那一刻，公司就不能夠會(huì)接聽到來自400電話的電話了。每天公司擔(dān)任人都可以經(jīng)過管理平臺(tái)檢查來電的號(hào)碼的信息。比如來訪地，通話時(shí)長(zhǎng)，發(fā)言內(nèi)容，愈加這些信息更好的完善公司效力。為公司未來的展開奠定基礎(chǔ)。

二、400電話最重要的好處是的可以不占線同時(shí)接聽多個(gè)客戶的來電。如此可以滿足很多客戶的需求，避免客戶長(zhǎng)時(shí)間等候丟掉耐煩，添加義務(wù)難度。400電話所擁有的中繼功用，能大批提供等量的通道給客戶滿足通話感。另外當(dāng)客戶撥打電話出去之后，400電話平臺(tái)的轉(zhuǎn)接功用會(huì)自動(dòng)分配給空閑的號(hào)碼，無需等候轉(zhuǎn)接，節(jié)省客戶的時(shí)間。

以上兩個(gè)方面都是很好的體現(xiàn)了400電話是屬于智能電話，有效的管理企業(yè)的整個(gè)通信系統(tǒng)，讓企業(yè)花費(fèi)少量的成本，賺取更多的效益。

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