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如何確認(rèn)正規(guī)客服400電話

編輯:俏號(hào)    日期:2018-01-24

所謂400電話辦理業(yè)務(wù)就是提供全國(guó)范圍內(nèi)直撥通信的智能網(wǎng)業(yè)務(wù)。它具有分?jǐn)偢顿M(fèi)電話,客戶承擔(dān)市話費(fèi),長(zhǎng)途費(fèi)由企業(yè)支付,可減輕消費(fèi)者話費(fèi)負(fù)擔(dān)。相比800電話,400電話更加的具有合理性,可以更好的管理企業(yè)的電話通信,也再一定程度上減輕了企業(yè)的通訊成本,但同時(shí)提高了企業(yè)的形象?,F(xiàn)在400電話申請(qǐng)業(yè)務(wù)也是越來(lái)越多,但是一些不發(fā)分子利用400電話進(jìn)行詐騙,特別是在一些家電維修行業(yè)和票務(wù)行業(yè),這些行業(yè)還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范,因此一些不發(fā)分子就采用短信群發(fā)等方式,發(fā)布虛假信息,并利用"400"咨詢電話行騙。因此這些行為的產(chǎn)生,導(dǎo)致越來(lái)越多的人對(duì)400電話產(chǎn)生了抗拒感以及不信任感,因此取締這些不良商家是我們現(xiàn)在所做的重要工作。

可是日常生活中我們都需要進(jìn)行維修服務(wù)咨詢,那么該如何確認(rèn)正規(guī)客服400電話呢?作為消費(fèi)者需要做些什么呢?下面簡(jiǎn)單介紹一下正確的辨認(rèn)方法:

第一,通過(guò)企業(yè)400電話認(rèn)證中心進(jìn)行查找。如果號(hào)碼通過(guò)認(rèn)證,那么企業(yè)信息則是可靠的,如果號(hào)碼未通過(guò)認(rèn)證,則有可能只是“披著羊皮的狼”。

第二,登錄品牌企業(yè)的正規(guī)官方網(wǎng)站查找。因?yàn)槠髽I(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)格、版面比較規(guī)范,在其官方網(wǎng)站首頁(yè),都登有全國(guó)統(tǒng)一400或800服務(wù)電話。

第三,通過(guò)政府服務(wù)熱線查找?,F(xiàn)在政府非常重視民生的問(wèn)題,尤其是家電維修的問(wèn)題,政府支持設(shè)立專業(yè)咨詢的服務(wù)電話,比如北京的服務(wù)熱線是96156,撥打這個(gè)電話就可以找到正規(guī)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

通過(guò)以上三個(gè)方法都可以找到正規(guī)的400咨詢電話,可以放心的打電話咨詢。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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