企業(yè)與客戶之間的溝通，必不可缺400電話
編輯：俏號 日期：2015-08-21
400電話供應(yīng)給商家一種統(tǒng)一的品象。傳統(tǒng)座機普通大部分是8位數(shù)，加電話區(qū)號普通在11位或是十二位數(shù)，這讓消費者短時間不能夠牢牢記住。而400電話是個十位數(shù)電話號碼，不看自身400電話之外唯有六位數(shù)字，因而很簡單被消費者牢牢記住。商家品象跟產(chǎn)品的宣傳,傳播是最重心的廣告路子,一種大廣告牌上的產(chǎn)品與一種聯(lián)系電話作為消費者牢牢記住商家的初次印象.現(xiàn)時,隨便你是行走大街上或者小街里,大廣告牌遍地可見,可不難感覺的是以上的聯(lián)系電話正在不知不覺地變動,接近于所有的大廣告牌上都醒目的標(biāo)記著400電話。400電話具備呼叫核心用途。
相較之下傳統(tǒng)座機唯有易懂的接聽用途。
400電話具有智能IVR語音導(dǎo)航，企業(yè)應(yīng)該可以設(shè)置歡迎詞與關(guān)聯(lián)內(nèi)容。
400電話還具有分時間轉(zhuǎn)接打來電話以及分范圍轉(zhuǎn)接打來電話，上班時光和非上班時光自由轉(zhuǎn)接，各個地方區(qū)域里自主將打來電話憑據(jù)消費者區(qū)域進(jìn)行分派，最有效靠近商家與消費者兩方的距離。400電話還應(yīng)該可以對所有的打來電話進(jìn)行過程中錄音、讓打來電話對客服人員進(jìn)行認(rèn)可度看法等，這部分呼叫核心用途應(yīng)該可以無際地擴(kuò)大商家競爭力！400電話具有傳統(tǒng)座機不容易比擬的呼叫中心功能，會援助商家較快擴(kuò)大牌子品象、改善商家競爭力。
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