400企業(yè)熱線電話免費(fèi)開通 助企業(yè)服務(wù)先行
編輯:俏號(hào) 日期:2014-12-02
隨著互聯(lián)網(wǎng) 通信行業(yè)的快速發(fā)展,人們對(duì)企業(yè)服務(wù)熱線電話 的關(guān)注度日漸升溫,而在過去的幾年中,該行業(yè)的主流方向是給廣大信息用戶提供免費(fèi)的通信服務(wù),這是因?yàn)閭鹘y(tǒng)通信方式的通信成本較高,所以互聯(lián)網(wǎng)通 信類的通信產(chǎn)品促進(jìn)了通信業(yè)的繁榮發(fā)展。400電話在市場(chǎng)營(yíng)銷中體現(xiàn)經(jīng)營(yíng)特色和服務(wù)特色,不斷擴(kuò)大市場(chǎng)影響力,發(fā)揮其良好的功能作用。
隨著微信、陌陌、說吧網(wǎng)絡(luò)電話等免費(fèi)語音平臺(tái)的出現(xiàn),讓免費(fèi)通話成為了可能。雖然說是互聯(lián)網(wǎng)通信較為流行,企業(yè)服務(wù)熱線電話行業(yè)飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)服務(wù)電話出現(xiàn),但是這也給企業(yè)熱線電話行業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),企業(yè)熱線電話的通信質(zhì)量、通信服務(wù)都是需要提升的方向。
毫無疑問的是,400企業(yè)熱線電話已經(jīng)開始越來越流行,對(duì)于通信服務(wù)來說,很多的熱線電話都無法在原有的通信服務(wù)中推出更加創(chuàng)新、如何現(xiàn)代信息消費(fèi)者的通信服務(wù),同時(shí)也無法在通話質(zhì)量上面達(dá)到最佳設(shè)計(jì)水平,所以這里面還有很大的提升空間。就說吧400企業(yè)熱線電話從事的通信服務(wù)來說,其不僅僅是給用戶提供通信服務(wù),更是有多元化的現(xiàn)代通信娛樂方式,豐富了信息用戶的通信生活。
400企業(yè)熱線電話是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備,只要把號(hào)碼開通,然后通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定企業(yè)的手機(jī)\座機(jī)或小靈通。企業(yè)的客戶一拔打企業(yè)自己注冊(cè)的400電話,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話上。在全國(guó)任何范圍內(nèi),主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號(hào)碼,無須加撥區(qū)號(hào),便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案,將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。
400電話自助管理平臺(tái)具有豐富的功能:
1、可以在管理平臺(tái)自助綁定和更改電話,最多可以綁定20部,包含手機(jī)、固話、小靈通。
2、可隨時(shí)查詢來電記錄,第一時(shí)間分析業(yè)務(wù)情況,避免商機(jī)的流失。
3、可以在線監(jiān)聽400電話來電錄音,分析問題,提升企業(yè)銷售或服務(wù)的水平。
4、可以設(shè)置分時(shí)間段接聽電話,比如可以設(shè)置白天是固話接聽,晚上是手機(jī)接聽。
5、可以設(shè)置分區(qū)域接聽電話,比如可以設(shè)置只允許哪個(gè)城市撥打??梢栽O(shè)置不同城市接聽不同的電話??梢栽O(shè)置同時(shí)綁定多個(gè)城市的電話。
6、如果有騷擾電話,可以設(shè)置黑名單。
400企業(yè)熱線電話為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時(shí)不占線,不錯(cuò)過任何商機(jī)。
1、 全國(guó)統(tǒng)一400電話接入號(hào),全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營(yíng)銷和客戶服務(wù)的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無需換電話號(hào),更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效,不讓一個(gè)客戶因換號(hào)而流失;
3、 通過云平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能
在400電話電話的發(fā)展中,免費(fèi)開道,服務(wù)先行,在保證企業(yè)熱線電話通話質(zhì)量的前提下,最大限度的提高電話的其他通信服務(wù),這才能給客戶一個(gè)滿意的答卷,在做好服務(wù)的基礎(chǔ)上,才能確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯
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