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400電話(huà)呼叫中心伴隨的功能有哪些？2019-09-16
400電話(huà)呼叫中心伴隨的功能有：1）智能轉(zhuǎn)接：智能轉(zhuǎn)接主要包含：外線(xiàn)轉(zhuǎn)接、時(shí)間段轉(zhuǎn)接、記憶轉(zhuǎn)接、平均轉(zhuǎn)接、按地區(qū)轉(zhuǎn)接、VIP轉(zhuǎn)接等；2）座席功能：呼叫中心座席是指由座席軟件、座席電腦、座席耳...
400電話(huà)電話(huà)會(huì)議功能是怎樣的？2019-09-16
400電話(huà)會(huì)議是指多方均在主叫通道內(nèi)進(jìn)行通話(huà)。通過(guò)密碼進(jìn)行會(huì)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多人通話(huà)。普通的電話(huà)會(huì)議不支持上傳個(gè)性化鈴聲，只能使用贈(zèng)送的統(tǒng)一鈴聲。IVR式電話(huà)會(huì)議支持上傳會(huì)場(chǎng)提示彩鈴（如歡迎致電某...
400電話(huà)續(xù)費(fèi)的套餐跟之前有什么不一樣的呢?2019-09-17
辦理400電話(huà)新續(xù)費(fèi)的套餐跟之前簽訂的合同是一樣的，除非您要提高續(xù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，只能提高不能降低。
400電話(huà)轉(zhuǎn)接到手機(jī)上是怎么收費(fèi)的？2019-08-08
諸多用戶(hù)在我們雄訊科技開(kāi)通400電話(huà)的時(shí)候都會(huì)提到，400電話(huà)轉(zhuǎn)接到所綁定的手機(jī)上是如何收費(fèi)的，在此過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生哪些資費(fèi)等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的顯示，我們發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的用戶(hù)都會(huì)咨詢(xún)，因此為大家解釋...
400電話(huà)運(yùn)營(yíng)商和代理商辦理的400電話(huà)是否有區(qū)別呢？2019-08-08
運(yùn)營(yíng)商處辦理的400電話(huà)，只能綁定3線(xiàn)，就是只能綁定3個(gè)電話(huà)，并且只能綁定固定電話(huà)，并且只有彩鈴功能，無(wú)其他附加功能而服務(wù)商處可以免費(fèi)綁定20部電話(huà)，并且可以綁定多種電話(huà)資源，有語(yǔ)音導(dǎo)航、黑...
網(wǎng)絡(luò)400電話(huà)實(shí)用嗎？2019-08-08
網(wǎng)絡(luò)400電話(huà)其實(shí)就是網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，只不過(guò)冠上400電話(huà)的外表，實(shí)際上并不實(shí)用。 　 網(wǎng)絡(luò)400電話(huà)，故名思議，是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)，及語(yǔ)音軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)與用戶(hù)的電話(huà)通話(huà)的，網(wǎng)絡(luò)版400電話(huà)使用起來(lái)是...
400電話(huà)綁定直線(xiàn)電話(huà)時(shí)如何填寫(xiě)電話(huà)號(hào)碼？2024-02-22
400電話(huà)通過(guò)呼叫轉(zhuǎn)移的形式將來(lái)電呼轉(zhuǎn)到綁定電話(huà)進(jìn)行接聽(tīng)的。 400電話(huà)在管理后臺(tái)添加綁定號(hào)碼，綁定號(hào)碼手機(jī)號(hào)碼直接填寫(xiě)，固定電話(huà)號(hào)碼加區(qū)號(hào)填寫(xiě)。 現(xiàn)在添加綁定號(hào)碼要先進(jìn)行綁定電話(huà)號(hào)碼申請(qǐng)，...
申請(qǐng)400業(yè)務(wù)還需要增加其它硬件設(shè)備？2019-08-09
申請(qǐng)400電話(huà)業(yè)務(wù)不需要增加其它硬件設(shè)備。
400電話(huà)業(yè)務(wù)能否根據(jù)來(lái)電客戶(hù)所在區(qū)域轉(zhuǎn)接到當(dāng)?shù)仉娫?huà)上?2019-08-09
400電話(huà)自動(dòng)分配：可按主叫電話(huà)的撥打位置、時(shí)間、流量等，將主叫呼叫接續(xù)到業(yè)務(wù)客戶(hù)。 　 指定的不同的電話(huà)號(hào)碼或呼叫中心 （即：按發(fā)話(huà)地選擇目的地功能）
400業(yè)務(wù)可應(yīng)用于哪些企業(yè)？2019-08-12
只要認(rèn)同400電話(huà)業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請(qǐng)，以下企業(yè)較多： 　 1）需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等； 　 2）在全國(guó)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地...