全國(guó)400服務(wù)熱線
400-9292-888

幫助中心

為什么400電話從聽到IVR就開始計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)?2018-11-30
400電話聽到語(yǔ)音導(dǎo)航,說(shuō)明系統(tǒng)自動(dòng)將來(lái)電接通,這樣用戶才能聽到您事先錄制的語(yǔ)音導(dǎo)航內(nèi)容,此時(shí)無(wú)論您的座席是否接聽來(lái)電,話費(fèi)已經(jīng)產(chǎn)生,因此會(huì)計(jì)費(fèi)。
400電話購(gòu)買后,有專門的人員為我服務(wù)嗎?2018-12-18
再我們這里辦理400電話之后,我們會(huì)提供全程服務(wù)。銷售人員主要解決客戶售前的問題。購(gòu)買后,會(huì)有指定的專業(yè)服務(wù)人員為您提供全方位的服務(wù)及幫助,包括平臺(tái)操作、故障處理等,他們將隨時(shí)解答您...
400電話的停機(jī)保號(hào)是需要怎么樣辦理?2018-11-30
400電話停機(jī)保號(hào)我們是要收取保號(hào)費(fèi)用的,每月50元,運(yùn)營(yíng)商規(guī)定的特類號(hào)碼,不能停機(jī)保號(hào),具體操作需要致電我們的客服部門。
我們公司想申請(qǐng)400電話,需要用到哪些相關(guān)材料?2018-11-30
企業(yè)申請(qǐng)400業(yè)務(wù)需要提供相應(yīng)的審核材料。相關(guān)證件是為了確定您的400電話號(hào)碼所有權(quán),保護(hù)您的合法權(quán)益。以上材料需掃描發(fā)到我們公司。我們的客服人員在收到您的申請(qǐng)材料后將第一時(shí)間為您申請(qǐng)...
400電話是怎么計(jì)費(fèi)的?2018-12-03
400電話是全國(guó)不分區(qū)域的特服號(hào)碼,撥打方無(wú)論在何地都付市話費(fèi),接聽方按照所選套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)費(fèi)。
我公司搬遷會(huì)影響400號(hào)碼嗎?2018-12-03
公司搬遷400電話不影響。用戶只需到電信公司更改翻譯號(hào)碼(400指向的號(hào)碼)即可,原400號(hào)碼不變。
400電話后臺(tái)登錄網(wǎng)址是什么?2018-12-03
400電話直接在首頁(yè)即可登陸。
400電話可以綁定分機(jī)嗎?2018-12-03
400電話必須有實(shí)體的電話號(hào)碼才可綁定。如果分機(jī)無(wú)實(shí)體號(hào)碼,如:1015,8001此類號(hào)碼不可綁定。
原電話打出去要扣400電話的話費(fèi)嗎?2018-12-03
打出的電話與400電話號(hào)碼無(wú)關(guān),只扣原電話的費(fèi)用。
如何使用400電話通話錄音功能?2018-08-17
登陸400電話管理后臺(tái)后,點(diǎn)擊“企業(yè)坐席信息”——“接聽錄音質(zhì)檢” 1.聽?。耗梢灾苯釉诰€接聽通話錄音。 2.下載:您可以把通話錄音下載到您的電腦上。