申請400電話對(duì)于企業(yè)有何意義？

編輯：俏號(hào)    日期：2017-07-05

申請400電話作為企業(yè)的客服熱線已經(jīng)成了很多企業(yè)的選擇，有些企業(yè)申請400電話是覺得400電話對(duì)于企業(yè)有意義而有些企業(yè)申請400電話只是從眾心理的表現(xiàn)。那么申請400電話對(duì)于企業(yè)到底有何意義呢

400電話申請的意義可以從以下三方面來敘述：

1. 全面提升現(xiàn)代企業(yè)形象：所有撥打 400 電話的客戶只需支付本地市話費(fèi)，長話費(fèi)部分由 400 電話申請方（企業(yè)）支付，這不但體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務(wù)理念也體現(xiàn)了企業(yè)的實(shí)力，符合世界商業(yè)潮流。

在美國約有 80% 的企業(yè)使用類似中國 400 電話的業(yè)務(wù)為客戶提供服務(wù)。

2. 構(gòu)筑企業(yè)商務(wù)統(tǒng)一號(hào)碼形象

一個(gè)企業(yè)集團(tuán)往往在全國各地?fù)碛蟹止?，每個(gè)分公司處理某一區(qū)域的業(yè)務(wù)，按以往的做法，各分公司會(huì)分別公布自己的電話號(hào)碼。但申請了 400 電話后就可利用其 “ 按發(fā)話地選目的地 ” 功能，實(shí)現(xiàn)全國統(tǒng)一號(hào)碼。

3. 靈活選擇業(yè)務(wù)區(qū)域

一個(gè)公司的業(yè)務(wù)可能只面向某幾個(gè)省或是城市，其它地區(qū)的來電對(duì)您來說可能是種“騷擾” ，利用 400 電話的“ 呼叫阻截 ”功能，您就可以輕易屏蔽這些地區(qū)的來電。

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