400電話能減輕客服壓力?

編輯：俏號(hào)    日期：2014-11-23

　　在如今社會(huì)工作中，公司客服的壓力也是非常大的，對(duì)于一個(gè)企業(yè)公司來(lái)講如何有效減輕客服壓力呢，辦理400電話可以說(shuō)是不錯(cuò)的方法。400電話如何減輕客服壓力?

　　400電話減輕客服人員工作壓力。400的智能轉(zhuǎn)接平臺(tái)，能夠均勻分配任務(wù)給客服人員，這樣就保證了每個(gè)客服人員的工作量，由此，減輕了客服人員的工作壓力。

　　400電話保證客服人員的工作質(zhì)量，400的錄音功能，讓客戶與客服人員的交流被無(wú)條件地保存了下來(lái)，企業(yè)可以根據(jù)客服的服務(wù)質(zhì)量來(lái)評(píng)定客服的業(yè)績(jī)，如此保證了客戶的滿意度。

　　400電話企業(yè)可以利用400的彩鈴廣告，展現(xiàn)企業(yè)的魅力與企業(yè)文化，讓客戶在接聽電話的同時(shí)，能夠讓客戶對(duì)企業(yè)有個(gè)系統(tǒng)的了解。

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