400電話的幾個基礎問題

編輯：俏號    日期：2014-11-26

客戶必須了解的400電話幾個基礎問題

1,如果客戶拔打400電話號碼時需要支付長途費嗎？

答：這個問題你是不需要擔心的，無論您的客戶是在外地還是在本地，他撥打您企業(yè)的400電話只需要繳納當?shù)氐氖性捹M用。

2，企業(yè)怎樣開通（400電話）業(yè)務？

答：您可咨詢400-800-1220 客服中心由我們的客戶經理為您解答，具體操作流程我們客戶經理都會為您一一解答。

3、辦理400企業(yè)熱線時，對用戶有什么要求嗎？

答：只要您是正規(guī)的企業(yè)或者個體戶，能提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、法人身份證復印件均可免費申請400電話。

4、400企業(yè)熱線開通要多久呢？

答：在用戶具備申請條件的情況下，從登記確認到開通使用的時間不超過最長3個工作日。一般聯(lián)通4000、4006號段的是1個工作日，電信4008、4009號段1-3個工作日，有部分號碼1小時快速開通。

5、為什么企業(yè)要辦理400電話？

答：像很多大公司都開通了400熱線比如我司400-800-1220，用戶看到您的電話與眾不同會無形的增加您企業(yè)在用戶心中的形象。

1、與800號碼相比，覆蓋率廣，手機也可以撥打。

2、主/被叫用戶分攤付費的形式，杜絕惡意騷擾電話。

6、400電話有沒有號碼占用費？

答：400無開號費，選號費，月最低消費。但是客戶預占的400業(yè)務號碼的時限是3個工作日，3個工作日內如果沒有和我們簽訂400使用協(xié)議的話，您預占用的號碼將被釋放。400電話免費辦理這個是有的？

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