相比于手機(jī)固定電話400電話更加實用

編輯：俏號    日期：2024-09-19

400電話被眾多企業(yè)所使用，作為企業(yè)對外聯(lián)系的唯一方式，已經(jīng)成為了企業(yè)重要的通信工具，為客戶提供24小時的服務(wù)，相比于手機(jī)座機(jī)，400電話更加實用

傳統(tǒng)的固定電話由于是傳統(tǒng)實體電話，所以一個號碼對應(yīng)一個實體電話設(shè)備，只能支持同時一個人打入打出，這對于咨詢電話來說是非常不方便的，會造成占線，所以企業(yè)急需一個電話不會占線，400電話就適應(yīng)企業(yè)的需求而推出了。

400電話給企業(yè)一個全新的體驗，接電話可以不固定在某個地點，隨時隨地在哪里都可以接聽來電，有眾多電話打進(jìn)來，400電話智能路由功能，自動根據(jù)當(dāng)前空閑的線路接入客戶來電，為客戶提供良好的服務(wù)體驗，這樣來電機(jī)會增加，留存客戶也會不斷增多。

400電話管理后臺擁有強(qiáng)大的坐席分配、錄音、來去電分析、管理等功能，可以清楚地知道哪個地區(qū)的來電最火爆，從而可以重點投放有效的推廣信息。哪個時段最繁忙，為了滿足需求，應(yīng)該加派坐席接線?通過記錄坐席人員的服務(wù)表現(xiàn)，鑒別哪位坐席人員服務(wù)最佳，為全公司坐席員工樹立榜樣，同時給予其相應(yīng)的接線次數(shù)和下載服務(wù)通話錄音獎勵。400電話能夠真正有效地將所有的來電轉(zhuǎn)化為商機(jī)。

400電話還可以設(shè)置黑白名單，區(qū)域轉(zhuǎn)接地域轉(zhuǎn)接功能，可以讓接聽電話更智能。

使用400電話作為企業(yè)的聯(lián)系方式，由于它是全國唯一的號碼，可以終生不變，就算企業(yè)遷址、固話手機(jī)變更、人員流動等都不會對宣傳造成任何影響。相比起手機(jī)和座機(jī)，400電話更加方便實用，具有更多的優(yōu)勢，所以400電話受到眾多企業(yè)的青睞。

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