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400電話常見問題

如何申請95開頭的電話?

編輯:俏號    日期:2016-01-11

95電話是國家信息產(chǎn)業(yè)部直接管理審批,不屬于當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營商管理的特殊號碼,以前主要是銀行,保險(xiǎn)等特殊單位的專用號碼,95電話與400電話一樣,可利用呼叫中心“技術(shù)集合”里的單項(xiàng)功能,為商家企業(yè)實(shí)現(xiàn)全國或本地統(tǒng)一號碼接入,并實(shí)現(xiàn)IVR自動語音服務(wù)、智能話務(wù)分配、語音信箱及公共座席服務(wù),快速搭建24小時(shí)客服中心,打造企業(yè)服務(wù)品牌,全面提升服務(wù)形象。除400、800的這些功能外,其相對于800、400更加強(qiáng)大,同時(shí)也是唯一可以外呼撥打的全國統(tǒng)一電話。

 95全國統(tǒng)一號碼是最稀缺資源,普通號碼每個地區(qū)可以重復(fù),而全國統(tǒng)一號碼它沒有區(qū)號,全國唯一,它在使用上無城市區(qū)域限制,企業(yè)一旦申請成功將是終生的號碼。

 95電話申請流程:

  1、向工信部申請《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。

  2、獲批后,在全國31個省市通信管理局備案《全網(wǎng)呼叫中心許可證》。

  3、同時(shí)向工信部申請95電話號碼使用證。

  4、95短號審批后,向業(yè)務(wù)開通省份通管局備案95電話號碼及開通組網(wǎng)方式。

  5、申請者自行聯(lián)系電信運(yùn)營商組網(wǎng)開通。

  


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