什么是400電話(基礎(chǔ)篇)?

編輯：俏號(hào)    日期：2016-04-07

　　400電話是一種為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來話接聽費(fèi)用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面。 　電話就是個(gè)十位數(shù)的電話號(hào)碼，是運(yùn)營商為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。400電話是一個(gè)中轉(zhuǎn)號(hào)碼不需要任何的安裝和設(shè)備,,只要把號(hào)碼開通，然后通過號(hào)碼管理后臺(tái)綁定企業(yè)的手機(jī)\座機(jī)或小靈通.企業(yè)的客戶一拔打企業(yè)自己注冊的400電話,會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到他所綁定的電話上。在全國任何范圍內(nèi)，主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號(hào)碼，無須加撥區(qū)號(hào)，便可按照企業(yè)業(yè)務(wù)用戶預(yù)先設(shè)定的方案，將呼叫直接接轉(zhuǎn)到客戶所指定的電話號(hào)碼或呼叫中心。 　截止目前，以400開頭的電話，總共分為以下幾種：4006電話，是中國聯(lián)通（原中國網(wǎng)通）運(yùn)營的400電話，從4006000000到4006999999，總共100萬個(gè)號(hào)碼。4000電話，是中國聯(lián)通（原老聯(lián)通）申請，近期即將啟動(dòng)的400電話，從4000 000 000到4000 999 999總共100萬個(gè)號(hào)碼。

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