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400電話常見問題

400電話與95號碼、96號碼的區(qū)別

編輯：俏號    日期：2016-04-07

400電話是基于智能網的語音增值業(yè)務，是一種主被叫分攤業(yè)務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務咨詢方面。而95號碼、96號碼不是智能網業(yè)務，是一種短號碼。95號碼、96號碼一般不會設全國性呼叫中心，而是按省、按地區(qū)設置，當用戶呼叫時，交換機將95號碼、96號碼路由至當地呼叫中心


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