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400電話常見問題

開通400電話后有后臺(tái)嗎？

編輯：俏號    日期：2017-07-05

有的。400電話的管理后臺(tái)主要是用戶自己在這個(gè)獨(dú)立的管理后臺(tái)里，操作以及查詢自己企業(yè)的400電話的信息。主要包括以下幾類信息：第一：坐席設(shè)置，需要注意的一點(diǎn)是，在操作新增坐席和修改坐席時(shí)要注意向客服人員詢問綁定號碼前是加上電話歸屬地區(qū)號還是0；第二：賬戶查詢；第三： 通話管理；第四：通話詳單項(xiàng)：客戶可以查詢每天400電話上的通話記錄，避免漏接電話造成客戶流失。

　　


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