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辦理400電話應(yīng)當(dāng)注意什么?

編輯:俏號    日期:2017-07-24

在如今辦理400電話一直深受中小型企業(yè)的青睞,但同時由于長期沒有正規(guī)的監(jiān)管和行業(yè)自侓,當(dāng)前400電話服務(wù)商魚龍混雜,濫竽充數(shù)之輩大有人在。辦理400電話應(yīng)當(dāng)注意什么?

在選擇400電話服務(wù)商的時候要注意選擇正規(guī)的專業(yè)的,應(yīng)該考查服務(wù)商是否有合法代理資質(zhì),不要盲目的相信服務(wù)商給出的超低價號碼。400電話號碼分類很多,諸如3連號、4連號號碼,價位都不一樣。同時也要警惕黑心代理魚目混珠,將平優(yōu)號碼段混在一塊,當(dāng)客戶選中優(yōu)質(zhì)號碼時找借口抬高價位。在網(wǎng)上有很多虛假服務(wù)商,請用戶一定要擦亮眼睛。

為了更好的了解企業(yè)400電話服務(wù)和使用情況,我們做了一部公網(wǎng)站的調(diào)查,以消費者的身份撥通了所有在查企業(yè)的400電話。輕易發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)相當(dāng)看重400電話服務(wù)。消費者不僅能夠很輕松的查到企業(yè)400號碼,而且還有專業(yè)客服來解決問題。當(dāng)然,其中不乏有些企業(yè)將400電話做為一種擺設(shè),而更甚的是有些客服連基本的禮貌都沒有。400電話作為企業(yè)另一扇面向客戶的窗口,既然開通了400電話,就應(yīng)當(dāng)發(fā)揮出它應(yīng)有的作用,而不是敷衍了事。開通400電話后不負(fù)責(zé)的表現(xiàn),直接損失企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。  


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