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企業(yè)必備三大400電話電話功能

編輯:俏號(hào)    日期:2018-01-24

現(xiàn)在辦理400電話的企業(yè)是越來越多,400電話已然成為企業(yè)的門面之一,所以需要必備一個(gè)400電話。但是光光一個(gè)400電話就是非常普通,如果能夠配合上其他的功能加以完善,那么這個(gè)400電話將會(huì)發(fā)揮更大的光彩。那么現(xiàn)在有哪些400電話功能值得開通的呢?

智能應(yīng)答效果不錯(cuò),智能應(yīng)答業(yè)務(wù)是幫助企業(yè)智能處理企業(yè)漏接電話的程控新業(yè)務(wù),在電話遇忙或無人接聽時(shí),播放企業(yè)定制的彩鈴、廣告、產(chǎn)品介紹、各項(xiàng)服務(wù)導(dǎo)航音、留言等,提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

企業(yè)總機(jī)也是一項(xiàng)新的業(yè)務(wù)功能,企業(yè)不需要購(gòu)買交換設(shè)備,只需在原有固定電話號(hào)碼上開通企業(yè)總機(jī)業(yè)務(wù)即可實(shí)現(xiàn)電話轉(zhuǎn)接、自助歡迎詞、留言、傳真等各項(xiàng)呼叫功能。

客戶服務(wù)通過提供一個(gè)客服電話,實(shí)現(xiàn)多人提供客服的企業(yè)虛擬呼叫中心。開通客服中心新功能后,當(dāng)客戶呼叫此號(hào)碼時(shí),系統(tǒng)能平均分配多部電話的話務(wù)量,實(shí)現(xiàn)多部電話通話。

400電話的好壞直接影響著企業(yè),如果你的400電話服務(wù)做不到位,就會(huì)讓很多人產(chǎn)生不信任感,所以辦理400電話以后可以配合一些功能,讓其更加完善。


本文由俏號(hào)網(wǎng)400電話編輯

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