全國(guó)400服務(wù)熱線
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怎么選擇適合的400電話號(hào)碼和套餐？2021-08-10
在辦理400電話之前，企業(yè)要告訴400電話辦理中心工客服人員，您的企業(yè)性質(zhì)、什么行業(yè)、需要什么諧音、尾數(shù)是什么樣的；而工作人員就會(huì)為您在400選號(hào)平臺(tái)選擇400號(hào)碼，量身為企業(yè)制定幾種不同的4...
400電話的滿意度調(diào)查有什么用？2021-08-10
開通400電話調(diào)查功能后，在客戶掛機(jī)前，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)向客戶播放此條語(yǔ)音，讓客戶對(duì)本次通話滿意度作出評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)的結(jié)果將記錄到相應(yīng)的接聽(tīng)客服。 這是一個(gè)規(guī)劃有序的客服中心的通常做法，能讓公司及...
400電話黑名單有什么用？2020-12-08
企業(yè)設(shè)置客服熱線的最終目的是更好的與客溝通聯(lián)系，所以勢(shì)必要向外公布企業(yè)的客服熱線。有些不法分子或者無(wú)聊人士就會(huì)隨意撥打企業(yè)的客服熱線，這不僅會(huì)給企業(yè)帶來(lái)金錢損失還會(huì)給企業(yè)的日常工作帶...
辦理了400電話后，電話是屬于我們的吧？2018-06-08
400電話作為企業(yè)專用的呼叫中心號(hào)碼，是長(zhǎng)期使用的，正常經(jīng)營(yíng)的公司會(huì)使用多年，特別是用于廣告的聯(lián)系號(hào)碼，所以號(hào)碼歸屬者必須是申請(qǐng)人。
400電話的智能轉(zhuǎn)接有什么用途？2018-06-08
400電話辦理的智能轉(zhuǎn)接功能可以將不同時(shí)間的來(lái)電轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼接聽(tīng)，比如工作時(shí)間可以將來(lái)電轉(zhuǎn)接至公司座機(jī)，夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機(jī)。還可以將不同地區(qū)的來(lái)電轉(zhuǎn)接到不同的號(hào)碼接聽(tīng)，比...
400電話的防偽功能有什么用？2018-06-08
為了讓消費(fèi)者能夠知道產(chǎn)品的真?zhèn)危梢陨暾?qǐng)開通400電話防偽功能，如果它真能實(shí)現(xiàn)這個(gè)功能，還有必要重新建立防偽查詢系統(tǒng)么？400電話服務(wù)服務(wù)商表示防偽查詢這項(xiàng)業(yè)務(wù)是400電話的一項(xiàng)基本功能之...
400電話可以綁定哪些電話？2018-06-08
我們的400電話可以呼轉(zhuǎn)到任何運(yùn)營(yíng)商的固定電話和手機(jī)、小靈通、中繼電路等實(shí)際號(hào)碼上，也可以呼轉(zhuǎn)到特服號(hào)、各類虛擬號(hào)碼，但考慮到400電話要接聽(tīng)全國(guó)來(lái)電，呼轉(zhuǎn)向特服號(hào)、虛擬號(hào)碼可能存在由于所...
400電話對(duì)企業(yè)有什么好的影響？2018-06-08
400電話被越來(lái)越多的企業(yè)所使用，400電話能夠帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的，主要表現(xiàn)在 第一、提升企業(yè)的形象。通過(guò)呼叫中心將企業(yè)的內(nèi)屬部門集中在一個(gè)對(duì)外聯(lián)系的形象窗口，實(shí)現(xiàn)一個(gè)電話解決客...
怎么推廣400電話好？2018-06-08
宣傳400電話可以通過(guò)視頻廣告，網(wǎng)站推廣，名片推廣等方式，也可以將400電話打印在產(chǎn)品上，更加能夠體現(xiàn)出專業(yè)性
用400電話接聽(tīng)怎么收費(fèi)？2018-06-11
400電話本身是一種分?jǐn)傇捹M(fèi)業(yè)務(wù)，即主叫在撥打時(shí)無(wú)論你在全國(guó)各地?fù)艽蚨际前凑帐袃?nèi)話費(fèi)來(lái)收取的，其他的一切接聽(tīng)、長(zhǎng)途費(fèi)用均由被叫來(lái)承擔(dān)。而被叫方也就是企業(yè)的扣除的資費(fèi)是從之前預(yù)存的400...