全國400服務(wù)熱線
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幫助中心

別人打我公司的400電話要付錢嗎？2020-12-01
400電話的通話費用由主、被叫分攤付費。其收費的具體方法為，主叫一方（客戶）需支付當?shù)厥召M標準的市話費，而被叫一方（400電話服務(wù)使用方）則也需支付話費。
申請400電話有沒什么標準？2020-12-01
只要您是正規(guī)的企業(yè)或者個體戶，能提供營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、法人身份證復印件均可免費申請400熱線電話。值得注意的是，目前400電話采取實名制的方式，企業(yè)務(wù)必采用實際使用的公司的證件開通...
請問400電話能同時接聽多少來電？2020-12-01
我們提供的400電話接入電路是十分充裕的，400電話本身并不會占線。只要您設(shè)定的呼轉(zhuǎn)號碼允許多用戶同時呼入，比如：中繼線、全通達、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移等，就不會影響多用戶同時呼入。當然，同時呼...
同一個公司能辦理多個400電話嗎？2020-11-25
根據(jù)目前的情況，一個公司是可以申請多個400電話給下屬公司、子公司使用的。 　
400電話該如何續(xù)費？2020-11-25
您可以通過400電話平臺登陸您的網(wǎng)上銀行、淘寶帳戶支付或者通過各個銀行、郵局網(wǎng)點，向我們指定的銀行帳號匯款，匯款須通知您的專用客戶經(jīng)理或我們公司客服人員，在確認匯款到帳后，由客戶經(jīng)理或客...
400電話是否要付漫游費嗎？2020-11-25
400電話只是一個虛擬的號碼，不存在漫游的問題。400電話原理是將所有撥打400電話的通話轉(zhuǎn)接到綁定的號碼上面。但是如果綁定的號碼是手機，并且手機在漫游狀態(tài)，這時候手機接聽電話就是要付漫游...
申請400電話一定要在當?shù)貑幔?/a>2020-11-24
您好，不需要哦。400電話是全國智能網(wǎng)業(yè)務(wù)，在我們公司辦理的400沒有地域的區(qū)分，除港、澳、臺不能申請，其余您只要登陸我們的網(wǎng)站就可以申請了 。 　　
400電話有哪些轉(zhuǎn)呼模式？2020-11-24
400電話轉(zhuǎn)接多個目的碼時，可根據(jù)不同的策略轉(zhuǎn)接，一般可根據(jù)順序轉(zhuǎn)接、隨機轉(zhuǎn)接，還可根據(jù)比例轉(zhuǎn)接。如某個企業(yè)，400電話轉(zhuǎn)接到A、B、C三個不同的業(yè)務(wù)員，則可讓A業(yè)務(wù)員接聽20%的來電，B業(yè)務(wù)...
哪些企業(yè)能夠申請400電話？2020-11-10
只要認同400電話業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可申請，以下企業(yè)較多：1）需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等；2）在全國范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服...
400電話清單有哪些可以查？2020-11-10
您好，400電話的清單包括來電情況、每通電話的時長和話費情況等。