全國(guó)400服務(wù)熱線
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400電話有售后問題了怎么辦?2020-11-10
400電話銷售人員主要解決客戶售前的問題。購(gòu)買后,會(huì)有指定的專業(yè)服務(wù)人員為您提供全方位的服務(wù)及幫助,包括協(xié)助號(hào)碼的推廣使用、平臺(tái)操作、故障處理等,他們將隨時(shí)解答您在使用過程中遇到的各種問...
到底什么是400電話?2020-11-11
400電話是一種為企業(yè)客戶推出的全國(guó)統(tǒng)一客服、銷售熱線。是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi),被叫承擔(dān)所有來話接聽費(fèi)用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面...
如何選擇好的400電話號(hào)碼?2020-11-11
1、選擇對(duì)公司有特殊意義的400電話號(hào)碼,如公司門牌號(hào),公司成立年份,公司登記日,甚至是固定電話號(hào)碼等;2、選擇已廣為流傳的號(hào)碼,如尾號(hào)是114,118,119,116等這些號(hào)碼;3、根據(jù)企業(yè)所在...
怎么才能安裝400電話?2020-11-11
首先客戶先撥打電話咨詢,并確定號(hào)碼;填寫號(hào)碼申請(qǐng)單并預(yù)存相應(yīng)的自由話費(fèi); 客戶經(jīng)理將與您簽定業(yè)務(wù)使用協(xié)議; 在簽訂協(xié)議后2-3個(gè)工作日內(nèi),或立即開通400業(yè)務(wù)。開通400電話以后,是不需要安裝...
開通400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航有什么作用?2020-11-16
400電話的語(yǔ)音導(dǎo)航可以引導(dǎo)客戶找到相應(yīng)的地區(qū)服務(wù)。如果是不同地區(qū)的服務(wù),可以在導(dǎo)航中根據(jù)提示不同的數(shù)字按鈕找到相對(duì)應(yīng)的地區(qū),比如北京公司請(qǐng)按1、天津公司請(qǐng)按2、上海公司請(qǐng)按3等等。如...
辦理400電話有地區(qū)限制嗎?2020-11-16
400電話是全國(guó)智能網(wǎng)業(yè)務(wù),在我們公司辦理的400沒有地域的區(qū)分,除港、澳、臺(tái)不能申請(qǐng),其余您只要登陸我們的網(wǎng)站就可以申請(qǐng)了。   
開通一個(gè)400電話需要多少錢?2020-11-16
400電話是用于接聽客戶電話的,號(hào)碼開通后直接綁定您現(xiàn)有的手機(jī)或者座機(jī)號(hào)碼就可以使用,撥打出去是不受400電話影響的。   普號(hào)年套餐:1:2600元/年 資費(fèi):0.1 元/分鐘;2:1600元/年...
400電話的智能轉(zhuǎn)接怎么用?2020-11-18
1) 按時(shí)間轉(zhuǎn)接:按照上下班時(shí)間段選擇接聽電話;2) 按來電順序轉(zhuǎn)接:按照設(shè)置號(hào)碼的排序,總是優(yōu)先分配給排在前面的號(hào)碼,當(dāng)且僅當(dāng)排在前面的號(hào)碼不能接通(占線、無人接聽、無法接通)的情況...
怎么查詢400電話的實(shí)時(shí)話費(fèi)?2020-11-18
可以登錄400電話客戶管理系統(tǒng)!單擊菜單欄的帳戶管理,用您申請(qǐng)400電話時(shí)的用戶名登陸,在“帳戶管理”中的“余額查詢”里,可以很方便地查詢。
綁定400電話的號(hào)碼可以修改嗎?2020-11-18
可以。您可隨時(shí)隨地登錄400電話管理平臺(tái)管理您的綁定號(hào)碼,在智能總機(jī)功能里添加和修改您想要綁定的號(hào)碼。