全國400服務(wù)熱線
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什么是400電話(基礎(chǔ)篇)?2016-05-19
  400電話是一種為企業(yè)客戶推出的全國統(tǒng)一客服、銷售熱線。是一種主被叫分攤業(yè)務(wù),即主叫承擔(dān)市話接入費,被叫承擔(dān)所有來話接聽費用。目前已 廣泛用于金融、旅游、招商、售后服務(wù)等多行業(yè)多方面...
95開頭電話與400電話的區(qū)別2024-01-28
400電話與95XXX電話都作為客服電話使用,他們是有區(qū)別的,簡單介紹一下: 400電話: 400電話是運營商針對企業(yè)通信需求推出的通信業(yè)務(wù),只要經(jīng)營狀態(tài)是正常的企業(yè)都可以申請辦理。 三大運營商分號段...
400電話的附加功能都有什么呢?2016-03-31
400電話的附加功能是很多的,主要都是滿足各類企業(yè)的一些功能,比如400電話彩鈴、IVR語音導(dǎo)航、通話錄音、電話會議等等,滿足各類企業(yè)的需求。
400電話的號段是如何區(qū)分的呢?2016-05-28
  現(xiàn)在辦理400電話的企業(yè)有很多,因為有很多號段可以供企業(yè)選擇,那么400電話分多少號段呢?   4006電話,是中國聯(lián)通(原中國網(wǎng)通)運營的400電話。   4000電話,是中國聯(lián)通申請,近期...
400網(wǎng)絡(luò)電話是什么?2016-04-10
網(wǎng)絡(luò)版的400電話指的是通過網(wǎng)絡(luò)電話也就是VOIP傳輸?shù)?00電話,這種400電話是屬于一種違規(guī)的業(yè)務(wù),通過網(wǎng)絡(luò)傳輸,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,現(xiàn)在班里的不是很多。
400電話是硬交換還是軟交換?2016-05-14
我們現(xiàn)在使用的400電話都是傳統(tǒng)的PSTN /100%有來電顯示的用硬交換。   
為什么400電話從語音導(dǎo)航開始就收費?2016-05-24
400電話如果開通了語音導(dǎo)航,是從客戶一聽語音導(dǎo)航的語音就開始收費的,這是由于如果開通了語音導(dǎo)航,系統(tǒng)是要分別客戶是否按鍵,所以客戶系統(tǒng)已經(jīng)接通了,所以計費。
什么是400電話接入號?2016-05-21
所謂的400電話呼叫中心電話接入號就比如我們撥打聯(lián)通公司客服熱線10010,那么10010就是其接入號,即可以通過呼叫中心系統(tǒng)和座席代表通話,即使有成千上萬的人撥打10010接入號,也不會占線。
哪些情況是無法申請400電話的?2016-05-24
  400電話是專業(yè)的通訊服務(wù),對于企業(yè)來講是必不可少的,400電話和普通電話有著很大的區(qū)別,其中一項就是400電話只是適合讓企業(yè)和個體工商戶辦理,而且前提是這些企業(yè)都是有認證材料。那么哪些企...
400電話轉(zhuǎn)接手機是如何收費的呢?2016-04-14
  400電話可以轉(zhuǎn)接手機,固定電話,客戶撥打400電話之后,400電話轉(zhuǎn)接手機,就是直接撥打手機,所以手機看它接電話的資費套餐是什么,比如現(xiàn)在大部分電話接聽電話都是免費的,手機接聽400電話來...